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Concept

Stimuler et engager les équipes terrain

Reach Up est une application pensée pour aller au‑delà des simples dashboards, initialement développée comme un produit adaptable aux besoins de chaque entreprise.

Elle transforme les KPI en actions concrètes et permet aux équipes de suivre leur performance tout en restant motivées au quotidien.

Déployée dans différentes franchises, elle m’a permis d’observer directement le comportement des utilisateurs, de collecter des données clés et d’analyser des cas d’usage concrets, tout en tenant compte de la variété des contextes métier.

Design system

Produit

Gamification

Animation

B2B

Mon rôle

· Recherche utilisateur

· Ateliers de co‑conception

· Analyse des cas d’usage

· Parcours modulable

· UI Design

· Prototypage

· Design system modulable

· Animation UI

· Gamification

· Feedbacks en temps réel

· Tests & itérations

Processus

Après réception d’une première base UX, j’ai été amenée à repenser le processus ainsi que le parcours global de l’application.

Dans un premier temps, j’ai analysé les données disponibles afin d’identifier les besoins clés du client : ses objectifs, ses attentes, ainsi que les leviers permettant d’atteindre efficacement les utilisateurs. Cette phase m’a également permis de me placer du point de vue des utilisateurs finaux, avec l’objectif de concevoir une expérience à la fois claire, engageante et intuitive.

L’objectif principal était de concevoir une application capable de stimuler la performance des vendeurs et des managers, en s’appuyant sur des interactions régulières et ludiques. Cette dynamique repose notamment sur l’intégration de mécaniques de gamification telles que des célébrations, des indicateurs de performance (KPI) et des missions.

De l’UX à l’UI

À partir d’une base UX existante, j’ai progressivement fait évoluer l’interface à travers plusieurs itérations, en apportant plus de clarté, de cohérence et d’engagement. Tout en, bien évidemment, gardant la cohérence graphique du projet.

Ecran UX de base
Ecran UX de base
Flèche
Premier écran UI
Premier écran UI
Flèche
Dernier écran UI
Dernier écran UI

Design system

Afin de garantir la cohérence et la lisibilité de l’application, j’ai structuré un design system complet regroupant l’ensemble des composants UI.

Chaque élément (boutons, champs, menus, graphiques) a été décliné selon ses différents états et contextes d’utilisation, permettant d’assurer une expérience homogène sur l’ensemble des écrans.

Ce système facilite également la scalabilité du produit, en rendant les interfaces plus rapides à concevoir, à maintenir et à faire évoluer.

Boutons
Variables
Graphiques
Menu

Ce qui fait la différence

Un des points forts de ce projets, c’est l’approche “jeu” qui pousse l’utilisateur à participer à travers différentes interactions.

De la célébration, au KPI en passant par la mission, celui-ci est servi !

Mon but était de lui montrer que chaque action durant sa journée avait un impact sur ses ventes et son évolution sur sa branche et son secteur.

Ecran UX de base
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Flèche
Premier écran UI
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Rendu final

Ecran Reach up
Ecran onboarding Reach up
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Reach Up est une application pensée pour aller au‑delà des simples dashboards, initialement développée comme un produit adaptable aux besoins de chaque entreprise.

Elle transforme les KPI en actions concrètes et permet aux équipes de suivre leur performance tout en restant motivées au quotidien.

Déployée dans différentes franchises, elle m’a permis d’observer directement le comportement des utilisateurs, de collecter des données clés et d’analyser des cas d’usage concrets, tout en tenant compte de la variété des contextes métier.

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Après réception d’une première base UX, j’ai été amenée à repenser le processus ainsi que le parcours global de l’application.

Dans un premier temps, j’ai analysé les données disponibles afin d’identifier les besoins clés du client : ses objectifs, ses attentes, ainsi que les leviers permettant d’atteindre efficacement les utilisateurs. Cette phase m’a également permis de me placer du point de vue des utilisateurs finaux, avec l’objectif de concevoir une expérience à la fois claire, engageante et intuitive.

L’objectif principal était de concevoir une application capable de stimuler la performance des vendeurs et des managers, en s’appuyant sur des interactions régulières et ludiques. Cette dynamique repose notamment sur l’intégration de mécaniques de gamification telles que des célébrations, des indicateurs de performance (KPI) et des missions.

De l’UX à l’UI

À partir d’une base UX existante, j’ai progressivement fait évoluer l’interface à travers plusieurs itérations, en apportant plus de clarté, de cohérence et d’engagement. Tout en, bien évidemment, gardant la cohérence graphique du projet.

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Ce système facilite également la scalabilité du produit, en rendant les interfaces plus rapides à concevoir, à maintenir et à faire évoluer.

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L’objectif principal était de concevoir une application capable de stimuler la performance des vendeurs et des managers, en s’appuyant sur des interactions régulières et ludiques. Cette dynamique repose notamment sur l’intégration de mécaniques de gamification telles que des célébrations, des indicateurs de performance (KPI) et des missions.

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Ce système facilite également la scalabilité du produit, en rendant les interfaces plus rapides à concevoir, à maintenir et à faire évoluer.

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